05/11/2020 14:37:01 • Atualizado em 13/05/2024 09:58:42
22 minuto(s) de leitura


CEI: Guia completo sobre o canal eletrônico do investidor

Se você nunca acessou o Canal Eletrônico do Investidor (CEI), está mais do que na hora de experimentar. Confira o que é e como se cadastrar!


Time Rico
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Se você nunca acessou o Canal Eletrônico do Investidor (CEI), está mais do que na hora de experimentar e se beneficiar com as vantagens oferecidas pela plataforma.  

Essa é uma ferramenta muito útil para administrar seus ativos no dia a dia, seja você experiente ou iniciante no mundo dos investimentos

Pelo CEI B3, investidores têm acesso a diversas informações importantes sobre suas aplicações. 

 E, também, podem comparar os resultados de suas aplicações para fazer melhores escolhas no futuro. 

O CEI conta com uma série de dados sobre desempenho histórico de ações, fundos e outros ativos que podem ser muito úteis para a gestão dos seus investimentos

Acompanhando as oscilações do mercado por ali, o investidor garante mais controle para a sua vida financeira.  

Atualizado periodicamente, ele traz informações seguras e transparentes sobre os itens que fazem parte da sua carteira. 

Interessante, não é mesmo? 

Se você quer saber mais sobre o Canal Eletrônico do Investidor (CEI), é só seguir a leitura. 

Caso tenha alguma dúvida ao final, deixe um comentário.

Boa leitura!

O que é Canal Eletrônico do Investidor (CEI)?

A sigla CEI significa Canal Eletrônico do Investidor. 

Ela se refere ao canal de atendimento disponibilizado pela B3 (Brasil Bolsa Balcão) para informar seus investidores sobre os ativos que estão sob a custódia da bolsa de valores brasileira. 

O CEI surgiu dentro do contexto de modernização da B3, empresa criada a partir da fusão entre BM&FBovespa e da Cetip (Central de Custódia e Liquidação Financeira de Títulos) em 2017. 

Dentro do Canal Eletrônico do Investidor, é possível fazer consultas sobre investimentos financeiros de diversas fontes e instituições em um só lugar. 

Por consolidar informações sobre todo o seu portfólio sob custódia da B3, o CEI Investidor se torna uma fonte completa para quem quer acompanhar o desempenho de seus ativos de maneira rápida e prática. 

Isso é especialmente importante para aqueles que aplicam seu capital em diferentes corretoras de valores ao mesmo tempo. 

Como o CEI é organizado pela própria bolsa de valores, todas as informações apresentadas ali são de extrema confiança

Por isso, a plataforma atua também como um mecanismo de segurança para que o investidor possa conferir, de tempos em tempos, a veracidade das informações divulgadas pela corretora. 

Quais são os benefícios de se cadastrar no CEI? 

Quem usa o Canal Eletrônico do Investidor sabe bem de todos os benefícios que ele pode trazer para uma estratégia de investimentos

Por ali, é possível ter acesso ao extrato de negociação de ativos, saldos diários e mensais, entre outras informações

A partir disso, o investidor pode se manter informado para tomar as melhores decisões de acordo com seu perfil e objetivos. 

Mais controle

A primeira e talvez mais óbvia vantagem de utilizar o CEI é que ele proporciona um controle maior para a sua gestão financeira. 

Ao acompanhar o andamento de seus investimentos por ali, você está mais bem preparado para tomar as decisões corretas que vão proteger e aumentar seu patrimônio. 

Isso porque a plataforma abastece o investidor com uma série de dados relevantes sobre o desempenho dos ativos de sua carteira

O Canal Eletrônico do Investidor não só é vasto na quantidade de informações, como também altamente confiável. 

Isso porque ele é controlado diretamente pela B3, que comanda também a bolsa de valores brasileira. 

No fim das contas, o CEI Investidor é uma ferramenta e tanto para acompanhar o desempenho dos seus investimentos e acompanhar os efeitos das altas e baixas do mercado na sua carteira. 

Compare e escolha

Hoje em dia, é comum que algumas pessoas optem por investir em mais de uma instituição – e o CEI pode ser especialmente útil para esse grupo

Na busca das melhores taxas e retornos no mercado, muitos acabam com três ou mais contas ativas ao mesmo tempo – e acompanhar todas simultaneamente pode ser um desafio. 

Mas, com o Canal Eletrônico do Investidor, essa tarefa certamente fica mais fácil

Disso, nasce outro benefício do CEI B3, que é oferecer um espaço para que você possa comparar o desempenho de todos os ativos listados em bolsa de sua carteiraa

Ao acessar o CEI B3 com seu número de CPF ou CNPJ, o investidor consegue visualizar em um só lugar qual aplicação compensa mais em retorno e volatilidade e, se for o caso, reajustar seu patrimônio de acordo

Transparência e segurança

Por último, podemos destacar a transparência do Canal Eletrônico do Investidor como um dos grandes benefícios de utilizá-lo. 

Como os dados ali divulgados vêm diretamente da bolsa de valores (B3), eles são altamente confiáveis. 

O investidor tem acesso a relatórios precisos com o saldo dos seus investimentos, histórico de movimentações e operações realizadas na bolsa de valores em seu nome. 

Na prática, isso significa que o CEI B3 pode ser utilizado para confirmar as informações divulgadas pelas corretoras de valores

Ainda que, hoje em dia, as principais instituições do mercado tenham sistemas bastante confiáveis, é importante que o investidor tenha um recurso de retaguarda.

Como cadastrar no CEI [Passo a Passo]

Quer saber como se cadastrar para acessar o Canal Eletrônico do Investidor? 

O caminho não é complicado, mas estamos aqui para ajudar. 

Por isso, preparamos abaixo um passo a passo detalhado com todas as etapas que você deve seguir para consultar seus investimentos no CEI

Acesse o site do CEI

Antes de chegar até o ambiente exclusivo, onde você poderá conferir informações sobre todos os investimentos em seu nome, é preciso acessar o site do Canal Eletrônico do Investidor

Esse é o site de acesso ao CEI B3,mas existe outro caminho.  

Dentro do site da bolsa de valores, navegue pelo menu superior, descansando o cursor do mouse onde se lê “B3”.  

Em seguida, selecione a opção “Canais de Atendimento” – ela deve ser a última disponível, como mostra a imagem abaixo: 

captura de imagem do portal CEI e o passo a passo para iniciar o cadastro. Passo um: acessar o site https://cei.b3.com.br/ e selecionar a opção "Canais de Atendimento".

Site da B3 – Página inicial. Tela capturada em 15/10/2020.

Depois disso você será redirecionado a uma espécie de triagem para que possa escolher se é um investidor pessoa física, um cliente B3 ou se quer ter acesso ao Serviço de Atendimento ao Público (SAP).

Para ser encaminhado até o Canal Eletrônico do Investidor, selecione a opção “Investidor pessoa física”, como mostra a próxima imagem.

cadastrar no cei 2
Site da B3 – Canais de atendimento. Tela capturada em 15/10/2020.

Na próxima página, haverá uma lista com quatro opções para refinar sua busca: escolha aquela correspondente ao Canal e, depois, clique em “Acesse o CEI” para ser redirecionado para a tela de acesso.

captura de imagem do portal CEI e o após o cadastro como pessoa física. Passo três: na opção de busca, clicar em "acesso CEI".

Site da B3 – Canais de atendimento. Tela capturada em 15/10/2020.

Primeiro acesso ao Canal

Caso esse seja sua primeira vez visitando o Canal Eletrônico, a B3 oferece um caminho descomplicado para os investidores configurarem o primeiro acesso à plataforma.

A página para login no sistema CEI Investidor é bastante simples: no centro, você encontra o espaço para preencher com seu CPF ou CNPJ e a senha de acesso.

cadastrar no cei 4
Página inicial do CEI. Tela capturada em 15/10/2020.

Logo abaixo da caixa de texto, você encontra a opção “Gerar primeira Senha / Esqueci minha Senha” – clique neste link para ser redirecionado

Na página seguinte, você precisará preencher com seu CPF/CNPJ, a data de nascimento e digitar o código de confirmação conforme a imagem. 

Depois disso, você deve escolher por onde deseja receber senha provisória: por e-mail ou pelo correio

Preencha com usuário e senha

Depois de passar pelos passos 1 e 2, você finalmente poderá fazer seu acesso ao Canal Eletrônico do Investidor.

Preencha os campos com o seu número de CPF ou de CNPJ e com a senha para entrar na área exclusiva com informações sobre o seu portfólio atual.

Caso esse seja o seu primeiro acesso, você precisa ter em mãos a senha provisória que foi enviada por e-mail ou pelo correio.

Assim que preencher com seus dados, a plataforma vai pedir para que você cadastre sua senha definitiva: preencha duas vezes para confirmar.

Pronto, agora você já tem acesso ao CEI e pode conferir todas as informações a respeito dos seus investimentos.

Como usar o CEI: saiba o que é possível fazer no canal do investidor

São muitas as possibilidades oferecidas dentro Canal Eletrônico do Investidor.

Confira algumas das principais:

  • Portfólio completo com seus investimentos
  • Consulta a garantias
  • Empréstimos de títulos
  • Extratos listados, de Balcão e do Tesouro Direto
  • Saldo geral diário de custódia de ativos
  • Saldo especificado por mercado (Mercado Futuro, Mercado a Termo ou Mercado de Opções)
  • Aviso sobre transferências
  • Histórico de negociações e operações feitas em seu nome
  • Informe de rendimentos
  • Movimentações importantes aplicações, eventos e vencimentos
  • Informe de rendimentos e reembolso do  Banco de Títulos (BTC)
  • Notificações por e-mail sobre eventos e movimentações feitas em seu nome.

Perguntas frequentes sobre CEI

Como você pôde ver, o Canal do Investidor é uma ferramenta útil para acompanhar o desempenho do seu portfólio e orientar sua tomada de decisão

Se você ainda tem dúvidas sobre o CEI B3, fique ligado e continue a leitura com a gente! 

Separamos abaixo respostas para as perguntas mais frequentes sobre o tema. 

Como recuperar minha senha no CEI?

Caso você já tenha feito seu primeiro acesso, mas não lembra qual é sua senha, deve gerar uma nova. 

O processo para recuperar sua senha do Canal Eletrônico do Investidor é bastante simples

Dentro da página de acesso ao CEI, você precisará clicar onde está assinalado “Gerar primeira Senha / Esqueci minha senha”

Em seguida, você deve ser redirecionado para a área de recuperação de senha – é o mesmo processo feito no primeiro acesso. 

Preencha com seu CPF/CPNJ, a data de nascimento e o código de segurança conforme a imagem para prosseguir. 

Depois, basta escolher se deseja receber sua senha provisória por e-mail ou pelo correio. 

Quanto tempo demora para uma operação aparecer no CEI? 

Muitos investidores utilizam o CEI B3 como uma medida de segurança para verificar se a corretora realmente está realizando as operações que foram solicitadas pelo sistema interno. 

Mas não se preocupe se você solicitar a liquidação de um ativo e não conseguir visualizar essa operação no CEI naquele mesmo dia. 

Esse atraso acontece primeiro porque existe um prazo mínimo para concluir cada movimentação

Além disso, leva um tempo para que os dados sejam atualizados em todo o sistema financeiro. 

Por esse motivo, o prazo médio para uma operação aparecer no CEI Investidor é de dois dias úteis

Meus investimentos não aparecem no CEI. O que fazer? 

Já falamos sobre como o sistema financeiro precisa de um tempo para consolidar as operações antes de você poder visualizá-las no seu Canal do Investidor. 

Se mesmo depois do prazo de dois dias úteis os seus investimentos ainda não estiverem aparecendo no CEI, preste atenção. 

O primeiro passo é entrar em contato com a corretora para avaliar se existe algum motivo por trás da demora em operacionalizar as movimentações. 

Caso você continue sem uma resposta satisfatória mesmo depois desse primeiro contato, é aconselhável acionar o Serviço de Atendimento ao Cidadão da Comissão de Valores Mobiliários (CVM)

Consigo importar dados do CEI? 

O Canal Eletrônico dá também ao investidor a possibilidade de extrair os dados da plataforma para que ele possa analisá-los em outros sistemas de gestão financeira. 

Dentro da área logada do CEI, você deve navegar pelo menu superior até “Extratos e Informativos” e selecionar a opção “Negociação de ativos”. 

Em seguida, preencha com os dados da conta da instituição que você quer consultar e depois clique em “Exportar para Excel”

Esse processo vai gerar um arquivo que pode ser utilizado para importar dados do CEI em outras plataformas

Conclusão

O Canal Eletrônico do Investidor é uma ferramenta indicada a todos que têm aplicações no mercado financeiro.

No portal, você consegue consultar e conferir informações importantes sobre a sua carteira de investimentos e acompanhar os resultados com transparência.

Organizado pela própria bolsa de valores, o sistema é extremamente confiável nos dados que apresenta.

Seja você um investidor iniciante ou experiente, o Canal Eletrônico do Investidor poderá te ajudar a tomar decisões mais conscientes e lucrativas.

E na hora de investir, conte com a Rico.

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Obrigado por ler até aqui!

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